Política de Cancelación de Volaris: Una Guía Completa

Después de reservar un vuelo con Volaris, si necesita cancelarlo debido a alguna razón personal o circunstancia imprevista, puede hacerlo facilidad. Sin embargo, antes de cancelar su vuelo, es crucial de consultar la política de cancelación para evitar cualquier inconveniente. Normalmente, Volaris permite cancelaciones dentro de las 24 horas de la reserva para obtener un reembolso, siempre que el vuelo se reserve directamente con Volaris. La política varía según la clase de viaje y tiempo de cancelación. Por lo tanto, usted necesita saber todo sobre la cancelación de vuelo en Volaris, junto a la política y los cargos. 

Las Reglas de Cancelación en Volaris

• La política de 24 horas de Volaris permite a los pasajeros cancelar su vuelo dentro de 24 horas de la reserva sin pagar los cargos por cancelación y solicitar un reembolso, siempre que pueden compraste los billetes al menos 7 días antes de la salida de vuelo. 
• Si compraste su billete de Volaris desde la tercera o agencia de viaje, puede acceder al agente de viaje directamente para obtener un reembolso por cancelación. 
• Si está elegible para obtener un reembolso, puede presentar una solicitud de reembolso a través del formulario en línea y obtenerlo dentro de 7 a 21 días hábiles en la forma de pago original. 
• Si necesita cancelar su vuelo, tendrá que informar a Volaris al menos 24 horas antes de la salida de vuelo. 
• Si la cancelación es fuera de 24 hora ventana, los cargos de cancelación aplicará, depende en el tipo de tarifa y tiempo de cancelación. 
• No es elegible para solicitar un reembolso después de realizar el check-in (en línea o en el aeropuerto). 
• Si su vuelo tiene los servicios adicionales, no puede obtener un reembolso por estos servicios después de cancelación. 
• Si su vuelo es cancelado por culpa de Volaris, obtendrá una nueva opción de vuelo. Sin embargo, si no quiere volar en esta fecha, también puede solicitar un reembolso. 
• Si cancelado su vuelo debido a emergencia médica, puede solicitar un reembolso. .

¿Cómo cancelar un vuelo de Volaris?

Después de consultar la política de cancelación, usted necesita proceder con el proceso de cancelación. Puede cancelar su vuelo en línea a través de "Mis Viajes" y también hablar con un asesor para cancelar su vuelo. Aquí está la información detallada sobre el proceso de cancelación en Volaris. 

Cancelación en línea: si compraste su billete de Volaris directamente al sitio web de la aerolínea, puede cancelar su reserva en línea a través de "Mis Viajes". Para hacerlo, tendrá que seguir las instrucciones a continuación:

• Visite al sitio web de oficial de Volaris e ingrese a la sección de "Mis Viajes"
• Ingrese su código de reserva y apellido para recuperar su reserva con Volaris
• Busque el vuelo que te necesita cancelar y presione un botón de "Cancelar su vuelo"
• Acepte los términos y condiciones y confirma su cancelación. 

Centro de Contacto: si no puede cancelar su vuelo con Volaris a través del sitio web o app, puede también acceder al Centro de llamada +1 855 VOLARIS (8652747) para obtener ayuda. Aquí tendrá que proporcionar los detalles de su vuelo como el número de reserva, apellido y más. El representante le ayudará a cancelar su vuelo lo antes posible. Además, si está elegible para obtener un reembolso por la cancelación, se acreditará en su cuenta de bancaria en la forma de pago original. 

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuánto cuesta para cancelación de vuelo en Volaris?

Según la política de cancelación de Volaris, si te cancelas tu vuelo, se te puede retener una suma de dinero correspondiente al 10% del valor neto del boleto en concepto de gastos administrativos. Sin embargo, los cargos por cancelación también varía según la clase de viaje y destino. 

2. ¿Puedo solicitar un reembolso por cancelación?

Volaris permite a los pasajeros cancelar su vuelo dentro de 24 horas de la reserva y solicitar un reembolso completo. Si su solicitud de reembolso es aceptable, el reembolso acreditará en la forma de pago original dentro de 7 a 21 días hábiles. 

3. ¿Cómo puedo cancelar mi vuelo con Volaris sin pagar los cargos por cancelación?

Si desea cancelar su vuelo con Volaris sin pagar los cargos adicionales, puede informar a la aerolínea 24 horas después de la reserva de vuelo. Sin embargo, después de 24 horas periodo, es posible que tendrá que pagar los cargos por cancelación que depende en la tarifa y destino.